I. Bước 1:
Sau khi đặt mua đơn hàng thành công, Khách hàng sẽ nhận được thông tin xác nhận đơn hàng của Đông Nam Tiến qua email. Thông tin về mã đơn hàng sẽ có trong email. Khách hàng cần lưu giữ có thể đối chiếu khi cần thiết.
II. Bước 2:
Nhân viên chăm sóc khách hàng của Đông Nam Tiến sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 1) để xác nhận thông tin đơn hàng, địa chỉ, cách thức và thời gian giao nhận hàng.
III. Bước 3:
Nếu là giao hàng thanh toán, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Khách hàng qua điện thoại (lần 2) để hẹn thời gian trước khi đến giao hàng.
IV. Chi phí vận chuyển:
Giao hàng miễn phí trong nội thành Hà Nội (đơn hàng trên 500.000) , Ngoài phạm vi Hà nội khách hàng và Đông Nam Tiến tự thỏa thuận theo giá thị trường và cách thức giao nhận
Xin trân trọng cảm ơn sự ủng hộ của Quý khách.